Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas para que compres con confianza.
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¿Aceptan cambios o devoluciones?
Sí, aceptamos cambios bajo ciertas condiciones. Contáctanos para más información.
¿La joyería cambia de color?
Con el uso adecuado, la plata 925 conserva su apariencia. Recomendamos cuidados básicos.
¿De qué material son las piezas?
Las piezas están elaboradas en plata 925.
¿Es seguro comprar en la tienda?
Sí, todos los pagos están protegidos mediante plataformas seguras.
¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?
Los pedidos se procesan en 1 a 3 días hábiles. El tiempo de entrega depende de tu ubicación.
¿Hacen envíos a todo México?
Sí, realizamos envíos a todo el país.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjeta, PayPal y otros métodos disponibles en Shopify Payments.